Beim meinem neuen(!) Porsche GT3 RSR ist nach 5 Runden das linke Rücklicht ausgegangen.Kalbel sind alle noch dran, warum geht´s trotzdem nicht???

Ich würde mal sagen, dass ist ein Fall für das Service Team.

Bei mir sind in den letzten Tagen an zwei relativ neuen Ferraris die Frontlichter ausgefallen. Wurden problemlos ausgetauscht.

Wie lang hat´s gedauert???

Hallo
Bei unserem neuen ( Wheinachten) Porsche GT3 RSR ist der Motor defekt. Es brannten nur die Lichter. Zum Glück hatte ich noch einen e200 Motor hier und konnte den noch einbauen.
Beim einen neuen Ferrari Exclusiv 575 ist die Hinterachse so rauh das du meinst du fährst mit einer Kreissäge.
Bei einem ebenfalls neuen Ferrari 330 P4 genau dasselbe.
Bilanz: Von 5 neuen Fahrzeugen ( davon 4 Exclusiv) müssen 3 zurück zu Stadlbauer. Das ist das mieseste Ergebniss seit wir Carrera fahren. Habe auch mittlerweile keine Lust mehr ständig ein Teil zum Service unterwegs zu haben.
E-Mail ist raus: Kann natürlich noch keine Antwort da sein.
Dann zum Service: Haben vor ca 4 Wochen den Evo AudiR10 bekommen. Bremsen gingen nicht und Licht brennt nicht. Am gleichen Tag ne Mail an den Service. BIS HEUTE keine Antwort!!
Wenn einer von Stadlbauer mitliest: " Was ist los bei euch ??"
Dann aber noch was anderes: Wir sind ja aus derr 124er Fraktion- Haben 6 124er Fahrzeuge zum fahren gekauft: Öl drauf Schleifer neu und laufen wie vor 30 Jahren...Soll sowas heute nicht mehr möglich sein ( mit NEUEN Fahrzeugen ??

Schönen Gruß Hermes senior

Wie lang hat´s gedauert???

Hey,

auch ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundendienst von Carrera gemacht. Am 17.12.2007 einen defekten D132 eingeschickt und am 24.12.2007 bereits wieder retour gehabt. Super !! Auch habe ich mit meinen anderen Garantiefällen ebenfalls stets gute Erfahrungen gemacht. Nochmals vielen Dank an den Support !!

Gruß
Markus

Hallo zusammen,
nur noch mal zur Klarstellung, wohin schickt man ein defektes oder nicht richtig funktionierendes Auto ? Hab einen neuen Audi R10 der nicht richtig läuft, immer wieder stehen bleibt, ruckelnd und ohne anschieben gar nicht fährt...........der Porsche RS Spyder hingegen läuft tadellos..........
Versuche das grade mit dem Händler auf die Reihe zu bringen, aber wenn das nicht klappt, wär ich für Carrera-Service-Hilfe dankbar.........Also, wie und an wen am besten ??
Danke für die Hilfe !
Lefthand

Hallo,

hast du dir mal die Schleifer des Autos angeguckt, kann sein, dass man die ein wenig zurechtbiegen muss. Wenn das nicht funktioniert, Auto aufschrauben und die Steckerverbindungen überprüfen.

Ansonsten hat Stadlbauer eine Hotline unter Tel. 0911 7099 145

Warst Du nicht derjenige welcher seine Evos mit 18V um die Bahn jagt ??

Gruß

Dirk

:green:

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