Moin Slotter,

ich hab mir vor einigen Tagen das Versandhaus-Doppelpack mit dem
schwarzen Benz und dem Hasseröder-Audi bestellt.

Heute ist dann das ersehnte Paket gekommen:

- Baur-Karton geöffnet, Carrera Doppelkarton gefunden
- Originalverschlossenen Carrera Karton mit Aufschrift "Fahrzeugset für Pro-X" geöffnet
- 2 Fahrzeugboxen in üblicher Seidenpapier/Luftfolien Verpackung vorgefunden.
- Durch die Luftpolsterfolie schon über schwarze Boxen gewundert.
- Auf der Folie aber die korrekten Carrera Barcodeaufkleber
- "Benz" ausgepackt -> oh gott
- "Audi" ausgepackt -> oh gottogott

Was ich bekommen habe:
In der Audi-Folie ein EVOLUTION Ferrari Enzo in blaumetallic und
statt dem Benz ein wild in der Box umherfliegender, mit Bindedraht (!) an
der Bodenplatte befestigter (?) GO! Formel 1 McLaren...

Und bevor jetzt einer kommt mit "Kauf doch im Fachhandel":
Die Verpackungen waren alle unversehrt und ich denke, dem
Versandhaus kann man keinen Vorwurf machen,
der Schrott wird Carrera-intern so gepackt worden sein.

Ich ruf da jetzt mal an und pack die Retoure... *kopfschüttel*

Bugsen

Ostern steht vor der Tür - Üüüüüüüüberraschung




Vielleicht kannst Du mal schreiben, wie das ausgegangen ist. Sowas ist echt der HAMMER!!!!



Gruß

Michi

also momentaner Stand:

Beim Baur-Versand angerufen und reklamiert und Neulieferung veranlasst,
kostenlose Rücksendung via Hermes ist bei denen ja zum Glück normal.

Der Retoure leg ich nen Zettel bei, dass die Artikel so nicht ungeprüft wieder eingelagert
werden dürfen.

Aussage Baur: Bitte rufen Sie sofort an, wenn mit der Nachlieferung wieder etwas nicht stimmt.

An den Umstand, dass mittlerweile der Kunde die Endkontrolle macht, hab ich mich schon
fast gewöhnt.

Parallel hab ich den Sachverhalt nochmal an Carrera gemailt, da ich denke, dass der Hase
eher DA im Pfeffer liegt.

Schaumamoi... .wie der Kaiser sagt


Bugsen

Nur zur info....die beidem Pro-X Autos "DTM Audi ABT Hasseröder und DTM Mercedes AMG Direkter" werden von Carrera nicht mehr hergestellt. Kann also gut möglich sein das Bauer auch keine mehr hat.

Gruss

Robert

Dieser Beitrag wurde am 13.03.2006 10:53:01 von Robert_82 editiert

Doch, bei diesen Versendern gibt es sie noch.

Herzliche Grüße

Carsten