Bestellung im Clubshop katastrophal

Autor Nachricht
Verfasst am:
Diplomat
Themenersteller
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Hallo Jungs

Ich muß mal was loswerden über die Bestellungen im Clubshop. Ich habe
nun 4 mal was bestellt aber noch nie hat es auf Anhieb geklappt.
Ständig muß man hin und her mailen bis die Leute in Salzburg mal was
kappieren.So auch meine mit Sicherheit letzte Bestellung im November
Ich bestellte mir den neuen Kalender 2005 und bezahlte diesen auch
selbstverständlich. Wochen gingen ins Land dann fragte ich mal nach.
wie lange es denn noch dauert. Daraufhin schrieb mir Sonja zurück und
fragte mich auf welches Konto ich das Geld überwiesen habe .Ich mailte
zurück und sagte auf das Konto der Hypo Vereinsbank,Aschaffenburg
Stadlbauer Marketing. Seitdem habe ich nie wieder was von Sonja oder
sonst einem Heini gehört.Meine Bank teilte mir mit , daß die das Geld
100% bekommen haben und das sie das nicht verstehen. Zurück überweisen
kann ich das Geld auch nicht mehr dafür ist es schon zu lange her. Ich
habe also 35,80 euro bezahlt und nichts dafür bekommen. Dann fragte ich
nochmal bei Sonja nach und bekam sebstverständlich keine Antwort. Ich
habe so einen Hass auf die Idioten in Östereich. Wahrscheinlich sind
die nur zu blöd ihre Kontobewegungen zu kontrollieren. Daher möchte ich
alle warnen die in diesem Scheißladen was bestellen möchten. Das ist
wirklich eine Schweinerei und übelste Abzocke. Habe fertig

Gruß Diplomat
Verfasst am:
focus
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Hmm, haben wir jetzt ein Clubmitglied weniger.
Deine Worte find ich ganz schön heftig.
Vieleicht hättest hier erst mal ein Posting im normalen Ton abgelassen und dir wäre bestimmt geholfen worden.
Ich selbst hatte übrigens noch nie Probleme, außer das es mal was dauerte.
Verfasst am:
joergW
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 1424
.... vielleicht hätte er sich doch einen anderen Nickname aussuchen sollen.



Nixdestotrotz maile ich die Sache mal nach Salzburg.



bis denn



joergW


Verfasst am:
Universal
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0

Zitat von: Diplomat


Schöne Grüße
Achim


Verfasst am:
Carsten
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
...komisch,dabei währe es so einfach gewesen, einfach das Problem hier im Club zu Schreiben und fertich

Hat ja vor fast 14.Tagen mit zwei anderen Clubbern auch geklappt







Dieser Beitrag wurde am 13.12.2004 17:11:30 von Carsten editiert
Verfasst am:
TomTom
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Was auch immer passiert, ich würde mindestens einen Satz aus dem Posting streichen, im SInne von Diplomat und den betroffenen/beschimpften Mitarbeitern....
Und dann sollte dem Manne geholfen werden, auch wenn er austritt...
Verfasst am:
martinmm
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
@TomTom,

wird schwierig....

ich könnte das machen, aber der Verfasser selbst auch.



Und das soll er ma lieber selber machen.



Ich finde das Posting ziemlich daneben.

Auch wenn er nur seinem Ärger Luft machen möchte.



Wenns irgendwelche Probleme gab, hätte er ja ma wie Carsten geschrieben
hatte, nen CoMod übers Forum einschalten bzw. nem CoMod direkt per Mail
mal kontaktieren können.

Jeder der hier im Forum mal die Leut von Carrera kennengelernt hat
weiß, das man sich in allen Belangen um die Zufriedenheit der Kunden
bemüht.



Und sollte mal aus irgenwelchen Gründen was nicht auf Anhieb klappen,
so ist diese geschilderte Häufung von Fehlern sicherlich ein
ungünstiger Zufall, aber auch dennoch mit "normalem" Umgangston aus der
Welt zu schaffen.



@also, Herr Diplomat

auf Wunsch schalten wir und immer nochmal ein und deleten zur Not auch dein Posting!
Verfasst am:
Seth
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Glücklicherweise ist Martin nur auf die Leute in "…Östereich…" sauer (wo immer das liegen mag), so daß niemand auf die Idee kommen kann, ihm statt des Kalenders ein Wörterbuch der deutschen Rechtschreibung zu schicken.

Verfasst am:
TCKlay
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Moin @Diplomat,


ich kanns mir nicht verkneifen



Natürlich gibt es manchmal Dinge über die man sich beschweren kann bzw.
muss. Allerdings haben wir hier Co-Mods als Ansprechpartner oder den
direkten Draht per Mail nach Nürnberg/Salzburg. Ich finde den Ton, in
dem du "Diplomat" hier schreibst allerdings doch überzogen.



Nobody ist perfect !!



Aber zumindest Sonja, Jacky und andere, das weiss ich aus eigener
Erfahrung, versuchen doch alles auf den rechten Weg zu bringen. Ich
hatte auch schon Probleme, allerdings wurden die, auch wenn es manchmal
etwas dauert, zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.



Ich kann nur sagen, du bist wohl mit diesem Posting etwas über das Ziel
hinaus geschossen. Schade eigentlich, Meckern und Kritik sind hier
durchaus erwünscht, aber mit deinen Formulierungen kann ich getrost
darauf verzichten.



Ich halte eine Entschuldigung an Sonja für nötig. Unter
Abzocke verstehe ich etwas anderes, aber es macht vermutlich wohl
keinen Sinn darüber mit dir zu diskutieren.



Schade eigentlich, auch ich habe nun fertig
Verfasst am:
Smicksmack
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Ich hatte bisher nie Probleme. Auch meine falsch gelieferten Clubmodelle waren in Rekordzeit umgetauscht.

Man kann sich beim Posten schön in Rage schreiben und Sachen loslassen,
die man im direkten Kontakt wahrscheinlich niemals äußern würde.
Soziale Kontrolle funktioniert hier oft nicht wie i richtigen Leben.