Also zT hab ich da ähnliche Erfahrungen wie Tepfi-zB gabŽs kurz vor weihnacht in den kaufhäusern stapelweise kram, während der spielwarenhändler bei uns im ort ewig auf carrerazeug warten muss und das auch noch nach seiner auskunft über einen zwischenhändler kaufen muss....wär schön mal zu erfahren ob im prinzip jeder mit carrera beliefert werden kann oder ob die hänbdler (scheint so, zT gibtŽs ja diese urkunden) besondere kriterien erfüllen muss.....richtig arm isses nämlich wenn die hauptproduktauskunft in "carrera ist marktführer, wie haben nix anderes besteht" da kann man davon ausgehen, dass die kompetenz gewahrt bleibt!

Das sind dann auch die leute die nach vorbestellungen nie wieder anrufen, über 70 steine für ein reguläres exc.-auto nehmen und ansonsten unfrundlich sind-man iss ja kein stammkunde (und wirdŽs nach der behandlung auch nicht mehr)!

wäre schön wenn ihr uns vielleicht die möglichkeit gebt über unsere händler bericht zu erstatten und eventuell mal auf die finger zu klopfen...

Nachtrag:

Die bahn sieht echt gut aus-wäre doch was für ein clubtreffen im ruhrpott...da kann man den besitzer auch gleich zum händler machen!!!!!!!!!!!!

... Da bin ich mal auf's Feedback gespannt ...

Liebe Clubmitglieder,

ich werde mich diesem Thema annehmen, und die zuständigen Personen kontaktieren...

Bitte um Geduld...

keep racing

Bernhard
Carrera Club Team

@Tepfi

Vorweg kann ich dir folgende Info dies bzgl. geben....

Jeder der einen spielwarenhandel betreibt, kann auch Carrera-Produkte direkt von uns beziehen. es gibt weder Gebietsschutz noch sonstige Einschränkungen.

Doch haben wir leider keinen Kundeneintrag mit dem Firmenwortlaut "Rennpiste" daher kann auch keine direkte Geschäftsbeziehung stattfinden. Wenn er einen anderen Firmenwortlaut eingetragen hat, dann möge sich dieser doch bitte mit unserem Verkauf bzw. mit dem zuständigen ADM in Verbindung setzen.

Bzgl. bevorzugter Auslieferung ist das immer eine etwas schwierigere Angelegenheit. wir können hier bei knappen Neuheiten kaum garantieren, dass jeder zum gleichen Zeitpunkt die Ware erhält, die er bestellt hat.

Grundsätzlich bekommt jeder die Ware insofern Sie verfügbar ist.

Keep racing

Bernhard
Carrera Club Team

Hi @Carrera,bei der Händlerauswahl in
13405 Berlin stimmt der Link zu Spiele-Max
nicht wenn man den Link anklickt kommt
**azzurro,Gesund in Form** Kaufen tu ich
dort eh nicht,das Interesiert mich einfach
nur was mit dem Link los ist

@Carsten

Wird schon bearbeitet...

keep racing

Bernhard
Carrera Club Team

Flott,Flott Bernhard Danke

Hallo Bernhard

Ich Danke dir schon mal für deine Antwort! Bis jetzt hat der Händler mit dem Herrn Lenhards gesprochen (eurem Aussendienstmitarbeiter) der sagte ihm das er nicht beliefert werden könnte, da zu viele andere Händler in seiner nähe wären. Wenn er mit Nürnberg Telefoniert hat wurde er immer an den Aussendienstmitarbeiter verwiesen. Dieses berichtete mir der Besitzers der Rennpiste, der von euch immer noch als Neukunde aufgenommen werden möchte.
Ruft ihn doch einfach mal an: Pascal Kißel 0203/4797618

@Andrè

Ich habe deine Anfrage incl. der Tel.Nr. direkt an unseren Gebietsstellenleiter weitergeleitet. Ich hoffe dieser kann "euch" weiterhelfen...

keep racing

Bernhard
Carrera Club Team