Backwater #0001 - missing?

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Moritz
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Also wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, können wir in Zukunft keine LE`s im Club vorbestellen und unsern Händler angeben.
Richtig?

Abba wie wäre es denn wenn wir alle die eine LE wollen die bei einem Händler vorbestellen,
der die Stückzahl der von uns gewünschten Autos erhält und Ihr gebt den Rest an was weiß ich was für Läden weiter(soll mir dann ja auch wurscht sein)
Von mir aus kann man ja auch die Händler durchwechseln.
Verfasst am:
Carrera Marketing
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@ Moritz !
Hallo !

Deine Idee ist absolut richtig, logisch und würde soooooo viele unter Euch glücklich machen. Und ich würde es auch tun - unter einer Bedingung:
Daß Du Dich vor alle unsere 2500 Händler stellst, den Händler Eurer Wahl neben Dir und dann die frohe Botschaft verkündest.....

Ich gehe in der Zwischenzeit in Deckung in einen atomsichern Bunker mit Bleiplatten, ca 25 Meter unter Dir und warte 2 Wochen bis das Gemetzel beendet ist

Nochmals: wir verstehen Euch und versuchen auch eine Lösung zu finden mit der alle drei Parteien zufrieden sind. Aber dat geht nu ma nich in sooo kurzer Zeit....(Gut Ding undsoweiter.....)


Verfasst am:
Moritz
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Beiträge: 0


Daß Du Dich vor alle unsere 2500 Händler stellst, den Händler Eurer Wahl neben Dir und dann die frohe Botschaft verkündest.....




Wenn ich von dem Händler nen Becks F1 und ne Lolo krieg, mach ich das
Verfasst am:
Dino_J
Themenersteller
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siehe unten!

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Dino_J am 2002-01-16 21:11 >
Verfasst am:
Dino_J
Themenersteller
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Dino_J schrieb am 2002-01-16 20:54 :
@a.stadlbauer:

vielen Dank für dieses Statement, wenn auch aufgewärmt.

ABER:
Ist es nicht so, daß den Clubmitgliedern eine bevorzugte Behandlung und Information gegenüber den Nichtmitgliedern zugesagt


Ist es nicht so, daß Neuheiten auf anderen Internetseiten auftauchen, bevor von Euch überhaupt nur ein Hinweis kommt?
Beispiel 1: Mayhem - aber auch gar keine Info seitens carrera!!!
Beispiel 2: Backwater 0001 - eine officielle Suchmeldung erscheint Tage! vorher in einem anderen Forum und wird dort wieder abgesetzt, da im Club keiner was davon wusste.

Gewiss - das Clubmodell ist ein Argument hierzubleiben, wenn es auch teuerer als andere Limiteds verkauft wird. Allerdings, und ich denke ich spreche nun auch für andere Mitglieder, wäre ich ebenso bereit diesen Preis für einen handelsüblichen LE zu bezahlen, wenn ich ihn denn irgendwo sicher bestellen könnte. Dies ist i.M. leider nicht der Fall. Gerade mit dem Mayhem, der es mir sehr angetan hat, habt ihr mich schwer enttäuscht - aber in ganzer Linie!!!
Egal, ob in eurer Informationspolitik oder in der Verfügbarkeit.

Zum 2-ten Clubtreffen komme ich nicht. Liegt aber nicht an meiner Enttäuschung, sondern an der Entfernung. Immerhin ca. 5Std. Fahrt.

Ich hoffe, Ihr findet in Zukunft eine Lösung und vor allen Dingen: lügt die Mitglieder nicht an!
Ich zitiere:
Club-Members get it first: spezielle und persönliche Informationen über neue Produkte, Trends und Veranstaltungen im Carrera-Newsletter.
Wo ist der Newsletter?
Wo sind die Informationen?
Hier leider nicht!



_________________
Grüße und haltet den Schlitz sauber
Dominic


[ Diese Nachricht wurde geändert von: Dino_J am 2002-01-16 21:11 >
Verfasst am:
thomas
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Lieber Dino !

Angelogen wird HIER niemand. Und schon gar nicht von offizieller Seite von Carrera.

Daß Clubmitglieder Informationen, und ich spreche hier von FAKTEN und nicht von Gerüchten (die in etlichen anderen Foren herumgeistern), zuerst erhalten sollen, das ist richtig. Und das geschieht auch so (Ich sage nur JAMES BOND, BENTLEY oder die anderen LEŽs und Neuheiten bei denen alles normal gelaufen ist, sowie bei den Neuheiten die wir nächste Woche ankündigen werden).
OK - Du hast recht - die Ankündigung mit der Mayhem war nicht optimal (kleines Eselsmützchen bei Carrera).
Und das mit der verloren-gegangenen Nr 1 ist eine eigene Geschichte.
Ich wurde unterwegs am späten Abend über das Problem informiert und da jede Sekunde mir wichtig erschien, rief ich einige Leute aus der Szene an, die schnell und sofort reagieren konnten (An dieser Stelle vielen Dank an !). Und dann stand es ja schon bald im Club......

ABER ES STEHT NIRGENS GESCHRIEBEN (auch die Clubtourseite ist seit Clubanfang vom Inhalt her unverändert) daß man hier im Club Schnäppchen machen kann, billig und sicher an reguläre LEŽs kommt oder sonstiges. Das sind Erfindungen oder besser gesagt Wünsche (die ja auch irgendwie nachvollziehbar sind) von einigen von Euch .
Das ist jedoch nicht das Ziel, was CARRERA mit diesem Club erreichen möchte.
Wir wollen über dieses Medium den direkten Kontakt zu unserem engsten Verbraucherkreis aufbauen, halten und pflegen.
Wir wollen mit Euch 1:1 auf unserer Plattform diskutieren , über unser Hobby schwärmen und Spaß haben. Und wir wollen Euch so nebenbei nicht nur Infos oder Tips sondern auch Events, Clubtreffen, Veranstaltungen und Unterhaltung bieten bei denen sich diese tolle Community persönlich kennenlernen kann und das machen kann, weshalb wir eigentlich alle hier sind: Carrerarennen fahren ! Das ist das eigentliche Wesen dieses Clubs.
Lieber Dino !
Welcher andere Anbieter gibt Dir die Möglichkeit über so ein Medium DIREKT mit den Entscheidungsträgern zu kommunizieren.
Ich habe schon von vielen Clubmitgliedern private Nachrichten erhalten, die ich gerne beantwortet habe (auch wenn die Antwort aufgrund meiner anderen Tätigkeiten die es halt noch neben dem Club gibt manchmal etwas dauert)und deren Ideen wir umgesetzt haben.
Hast Du schon einmal mit der GESCHÄFTSLEITUNG von Ninco, Fly, SCX oder Scalex Schriftwechsel gehabt, Antwort auf Deine persönlichen Fragen oder Wünsche bekommen ? Hast Du bei diesen das Gefühl gehabt:" Die nehmen meine Meinung und Anregung als erfahrener Endverbraucher ernst ?
Die Antwort ist simpel:
Die können das auch gar nicht, weil diese Art Kommunikation (in der Fachsprache "one-to-one" marketing) unheimlich aufwendig und teuer ist. Carrera leistet sich dieses Medium. Uns macht das aber nicht nur unheimlich Spaß, wir wollen auch ein direktes Ohr am Markt haben um Produkte entwickeln zu können, die IHR Euch wünscht und mit denen wir Carrera weiter voranbringen können.

Der Club mit seinem ganzen Leben, seinen ganzen Aktivitäten kostet Carrera ein vielfaches als wir durch den Shop oder durch die Mitgliedsbeiträge einnehemen. Jeder der sich einwenig mit sowas auskennt und rechnen kann weiß das. Und hätten wir keinen Beitrag, so wäre der Club eine sinnlose Massenveranstaltung, denn wir haben bereits über 10 Millionen (!!!) Hits pro Monat auf der carrera-toys Seite (Ohne Club und belegt durch web-trends.com).
Aber das haben wir ja alles schon mal durchdiskutiert.....
Und wenn so mancher Schnäppchenjäger ab Juli entäuscht von dannen zieht - fein - umso mehr Zeit haben wir für die anderen Clubmitglieder und unsere eigentlichen Aufgab
Verfasst am:
Carrera Marketing
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Vor lauter Schreiben den Absender vergessen !

Vorangehendes Posting st natürlich von mir !!!!!
Verfasst am:
tarzanbcmk
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....soweit, so gut.

wann ist das Erscheinen des Clubmodells denn geplant ?? Ihr arbeitet ja mit Hochdruck daran, wie Ihr sagt.

Kommt es noch vor Juli 2002 raus ???

......und was passiert dann eigentlich mit den nicht verkauften 2001er MasiŽs????

wieviel Mitglieder hat eigentlich der Club ???

Wenn Ihr diese Fragen nicht beantworten wollt, sagt halt, dass das mich nichts angeht oder eine Beantwortung aus Wettbewerbsgründen nicht möglich ist.

Gruss

Tarzan

PS: an Dino_J : heute sind wir ja mit unseren Meinungen gar nicht so weit auseinander.
Verfasst am:
Carrera Marketing
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Hallo Tarzan !

Auch noch zu später Stunde unterwegs....

Also umŽs vorwegzunehmen.
Das Clubmodell 2002 hat nichts (wie von irgendjemand spekuliert) mit der Weiterverlängerung der Clubmitgliedschaft zu tun oder hängt irgendwie vom Gründungsmonat des Clubs ab.
Der Club ist im Juli 2001 zum ersten Mal online gegangen.
Für das Jahr 2001 gab bzw. gibt es ein Clubmodell (1.500 Stk).
Für das Jahr 2002 wird es auch ein eigenes Clubmodell geben, das Design kennt Ihr ja schon. Dieses Modell sollte bis spätestens Mai 2002 verfügbar sein. Vielleicht sogar schon früher - aber bitte nagelt mich jetzt nicht fest - unsere Produktion ist komplett ausgelastet und auch Slottus Longus steht unter Volldampf. Aber der Mai ist absolut realistisch.

Vom 2001 Modell gibt es nur mehr eine kleine Restmenge. Da laufend neue Clubmitglieder dazukommen und das 2002 Modell noch nicht auf Lager liegt, sollen auch die Neuen eine Möglichkeit haben, mit einem Clubmodell zu fahren. Wir gehen aber davon aus, daß das letzte Clubmodell (Ein paar Stück habe ich mir als "special price" für spätere Gewinnspiele oder Rennen aufgehoben ) Mitte März unser Lager verläßt.

Du siehst also, wir stehen selbst unter gewaltigen Druck, da ich nicht möchte, daß es allzulange kein Clubmodell im Clubshop zu bekommen gibt (Wir werden das schon hinkriegen ).

Für das Modell 2003 werden wir schon viel früher mit dem gesamten Timing starten, sodaß das 2003-er Modell ab Jänner 2003 erhältlich sein wird.

Wir haben derzeit fast 4000 angemeldete Mitglieder.
Fast die Hälfte kommt aus aller Welt und kann daher leider aufgrund der Sprachbarriere nicht im Forum mitmachen. Diese werden per englischem Infomail informiert und betreut.
Daher wollen wir auch eine "international-plattform" einrichten und auch betreuen, um 1. all den internationalen Club-members Möglichkeit zu bieten mitzumachen und 2. um zu sehen, wie gut es bei den deutschsprachigen Kollegen mit den Englischkenntnissen aussieht .

Hoffe Deine Fragen sind ausreichend genug beantwortet !
So - und jetzt muß ich wieder um die Messe kümmern.......
Verfasst am:
Ruppenduppes
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also Luets

@an Dino
ich stehe zu meinem Wort sollte ich 2 Mayhems bekommen kriegst du einen ab , zum normalen Preis !!!!!!!

und von wegen der 500 LE und dem ganzen anderen Sachen die man von Carrera dann nehmen muß , frage ich ...............

wo ist das Problem ?????



so wie ich das verstanden habe braucht man doch nur ein Gewisses Geschäftsvolumen zu erreichen und man bekommt die 500 Stk.

an Carrera :
Ihr solltet Euch wirklich ernsthaft Gedanken machen von wegen der LE für Clubmitglieder, nicht 3 oder 2 von jedem Auto aber zumindestens 1 !!!
nehmt Euch ein Beispiel an Märklin mit Ihren Insider Modellen die werden beim Ortsansässigem Händler bestellt und dort auch abgeholt und bezahlt.
Ihr hättet also nicht mehr arbeit als die direkt zu versenden , eher im Gegenteil.
Jedes Clubmitglied der einen haben möchte trägt sich in eine Liste ein und bekommt von Euch ein Zertifikat womit er dann zu seinem Händler maschiert und den LE dort bestellt .
Sowas nennt man auch Kundenbindung .....

also macht Euch mal ein paar Gedanken .... und setzt die dann in die Tat um....
es gibt keine bessere und sinnvollere Werbung als zufriedene Clubmitglieder ....

hmmmm ein Fernsehspot wäre glaube ich wesentlich teurer.............

der erste Schritt ist bekanntlich immer der schwerste

in diesem Sinne

bis denne dann
Gruß Ruppen