jetzt muss ich nochmal hier reinposten:
also meine deutung ist:
service: auf ganzheitliche kundenzufriedenheit ausgerichtetes verhalten. in unserem fall bezüglich: dieser onlineauftritt, e-mail newsletter, postsendungen,...
andere sache: spass auf clubtreffen, dankbarkeit für die messeeinladung, freude über clubmodelle, roadshow sonderbehandlung, ... (supersachen: finde ich fett und gut)
carreraclub: andere sache: super ding service: beschissen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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