Frage bezüglich Mitgliedskarte

Autor Nachricht
Verfasst am:
Jorge
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0


Ich habe auch keine comic bekommen und ich warte noch immer auf die mitgliedskarte von letztes jahr



Moechtest Du den Comic haben ? Ich schicke Dir gerne meinen ..



Ich habe auch keine Mitgliedskarte bekommen, aber eigentlich
interessiert mich das nicht. Dann schreibe ich beim naechsten
Gewinnspiel bei der Frage nach der Mitgliedsnummer wieder "leider noch
ohne". Mal sehen, wie lange sie das nervt.
Verfasst am:
TCKlay
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Moin,



also mich ärgert das schon ein wenig. Ich habe am 11.11.04 meine
Mitgliedschaft um mehrere Jahre verlängert, eine Karte habe ich bis
dato nicht bekommen. Natürlich geht die Welt deswegen nicht unter, aber dann sollte man gewisse Zusagen lieber nicht machen.

Manchmal verstehe ich das Handling / Ablauf
in der Firma nicht. Eigentlich kann es nicht so schwer sein Ich verstehe deshalb auch die Mitglieder, die etwas unwirsch auf diese Clubpolitik reagieren.

Mit ein bischen Organisationstalent seitesn Carrera gäbe es diese Probleme und Unzufriedenheiten sicher nicht.

Ich gebe aber die Hoffnung nicht auf: Alles wird gut Die Frage ist halt nur wann.
Verfasst am:
TCKlay
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0


Hi,

alle die noch keine Mitgliedskarte erhalten haben können sich gerne unter der



Für die jenigen die wegen einer Shop Lieferung Probleme haben können
sich bitte unter der Adresse carrerashopstadlbauer[dot]at Melden





Moin Carsten,



da muss ich ganz ehrlich sagen:



Das kann nicht sein, die Mitglieder haben ihre Schuldigkeit mit der
Anmeldung erledigt. Der Rest (die Karte) muss unaufgefordert vom
Club/Carrera kommen. Das Zusenden der Karte dürfte eine
Selbstverständlichkeit sein, wenn man die Clubgeschichte geordnet führt
bzw. ablaufen lässt.

Verfasst am:
Club Admin
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
@Clubber

Jetzt muss ich das mal richtigstellen, jetzt muss hier mal eine klare Antwort her: !

Wir im Clubteam sind ganze 2 Personen! Sonja Karl Astegger und ich! Sonja arbeitet den halben Tag für den Club (Backoffice --> Bestellungen abwickeln, Briefe der Adressen carreraclub@staldbauer.at und carrerashop@stadlbauer.at zu beantworten usw...

Ich bin für den rest zuständig und mache auch noch Internet Crosspromotion sowie Konzepte anderer Internetseiten - www.carrera-toys.com, www.leapfrog.de, www.nikko-rc.de, www.stadlbauer.at (neue Seite ist im Aufbau), www.strax.de (ich weiß, keine Seite zum Vorzeigen icon_wink.gif) www.timex.de, und www.guess.at.
Zudem bin ich jetzt auch noch für den carrera-toys.com online Shop verantwortlich.

Den Versand des Begrüßungsbriefs sowie der Karten, Prospekte und auch der Verlängerungsbriefe etc... übernimmt für uns eine Firma in Deutschland "08223 Falkenstein". Da diese personalisierten Mailings mit Card sehr viel kosten werden hier nur alle 2 Wochen die Briefe verschickt! (warum es hier zu solchen massiven Verzögerungen kommt - wie in machen Fällen, werde ich noch checken)

Ich werd mal prüfen inwieweit hier alles noch den richtigen Weg geht...
Verfasst am:
Seth
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Mensch Bernhard, mach Dir keinen Stress. Sag mir einfach, wohin ich meine Bewerbung schicken soll.
Verfasst am:
TCKlay
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
@bernhard,



bring du man erstmal den Stress der Messe hinter dich. Wenn das alles
gelaufen ist, kannste dich ja um die Karten bzw. eine Lösung kümmern


Verfasst am:
joefaser
Themenersteller
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0

Deshalb hat bei mir immer alles super geklappt weil ich nicht aus Deutschland bin!

Grüße

Joe

Verfasst am:
TCKlay
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0

Moin,



wie sollen wir denn das verstehen ?

Verfasst am:
joefaser
Themenersteller
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Ich nehem mal an das wir Österreicher direkt von Carrera betreut werden und nicht wie in Deutschland von einer Fremdfirma!

Grüße

Joe

PS: Mit Subunternehmer hat man immer nur schwierigkeiten aber dafür ist es halt meistens günstiger!
Verfasst am:
Steve Warson
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
So super geklappt hat es bei Dir ja anscheinend auch nicht, sonst hättest Du dieses Thema hier nicht gestartet, oder?