@Bernhard. Hartes Brot, das Forum. Das beste zum überleben: Ein dickes Fell......und natürlich besser werden. Trotzdem bleibt ein dickes Fell wichtig, da nie alle befriedigt werden können und die große Mama Carrera eben für alles herhalten muß(mir geht es hier manchmal doch sehr emotional zu, für mich etwas unverständlich). Aber gegen sachliche Kritik gibt es ja nichts einzuwenden, die braucht Ihr auch, wenn Carrera nicht nur eine Marke für Gelegenheitsslotter und Weihnachtsfahrer bleiben will. Dafür gibts hier eine Menge Ratgeber.

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club_admin schrieb am 2002-09-21 15:55 :
@clubber

Bzgl. Fragen und Antworten:

Viele Fragen an Carrera werden oftmals zuerst von den Clubmitgliedern gelesen, bevor ich sie lese... Grund: tausende gegen 3: (slotus, technik und ich)

Meist werden diese auch schon von den Clubbern beantwortet, siehe Thread: FRAGEN AN CARRERA!!!

Auch sind die Clubber mit ihrer jahrelangen Routine, uns weit überlegen...

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Stimmt, aber Fragen zu technischen Unzulänglichkeiten werden von Euch ignoriert!!!

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Zur Frage: Warum werden News woanders früher bekannt gegeben als hier!?

Händler bekommen die Info direkt von unseren Aussendienstmitarbeitern... ADM bekommen die INFO von den versch. Abteilungen. Liegt wohl daran, daß wir immer noch ein Großhandel sind und somit Händler orientiert... (leider)

Jetzt muss ich es mal sagen: Leider bekomme ich sehr selten Infos von verschiedensten Stellen... Das mag auch daran liegen, daß ich in Sbg. sitze und der Großteil unserer Carrera Mitarbeiter in NBG... Muss sich ändern, doch braucht seine Zeit...

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Warum verspricht uns Carrera dann eine bevorzugte Information der Clubmitglieder? So funktioniert das nicht, ihr verärgert nur die wahren Liebhaber.

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Ab Anfang nächsten Jahres, bekommen wir eine Datenbank unterstütze Website des Carreraclubs... Was soviel heißt, daß ich die versch. Information (Bildmaterial und dazugehörigen Text) direkt auf die Website bringen kann.

Bislang läuft dies alles noch über drei Ecken..

Und ich sage es nochmals: Mit dem relaunch der Seite, wird auch ein Chat eingerichtet...

Was soviel heißt, dass das Forum übersichtlicher wird, und auch für uns leichter ?handlebar?...

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Wird aber dann auch mal geantwortet?

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Um nochmals auf die Veröffentlichung der GTO Limited zu kommen, muss ich euch sagen, daß ich die Info zwar hatte, doch nicht von der Stelle wo ich diese bekommen müßte...

Weiters hatte ich auch keine Freigabe, den Fahrzeugtext samt Bild im Club zu publizieren.

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Falsche Politik, wenn einerseits die Händler informiert werden dürfen, andererseits die bevorzugten Clubmitglieder nicht. Mir ist es egal, ob die meisten mitarbeiter in Nürnberg sitzen. Für mich ist Carrera eine Firma, wenn bei Euch etwas nicht funktioniert, ist das euer Problem. Ich habe schließlich für diese bevorzugte Behandlung bezahlt und nichts dafür bekommen, nichts von Euch!

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Soooo jetzt wünsche ich noch ein schönes Wochenende

Keep racing

Bernhard
Carrera Club Team

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Ich dir ebenfalls, und nimms` nicht persönlich, Du kannst ja auch nichts dafür. Es war schon vor Deiner Zeit bei Carrera so und wird sich auch nicht ändern.

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Dino_J schrieb am 2002-09-21 19:52 :


Falsche Politik, wenn einerseits die Händler informiert werden dürfen, andererseits die bevorzugten Clubmitglieder nicht. Mir ist es egal, ob die meisten mitarbeiter in Nürnberg sitzen. Für mich ist Carrera eine Firma, wenn bei Euch etwas nicht funktioniert, ist das euer Problem. Ich habe schließlich für diese bevorzugte Behandlung bezahlt und nichts dafür bekommen, nichts von Euch!

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Bevorzugte Clubmitglieder Kenn ich leider nicht Dino_J

@ Bernhard:
Dir auch ein schönes Wochenende. Ich höre aus Deiner Antwort raus, daß Du mit der Situation auch nicht so zufrieden bist. Vielleicht hat Carrera sich ja die Sache mit dem Club auch einfacher vorgestellt und ist nun einfach mit den Ansprüchen der Mitglieder überfordert. Wahrscheinlich hätte das ganze von Anfang an anders geplant werden müssen. Naja, wir werden sehen. Aber wenn sich im zweiten Jahr auch nicht viel tut, dann bin ich raus.

@ Bernhard
Auch von mir ein schönes Wochenende,auch wenn nich mehr viel übrig is davon

Zum Thema Komunikation in einer Firma kann ich nur sagen, bei uns sitzen die Bauleiter in einem Großraumbüro und sind zu Doof oder Flegmatisch um miteinander zu Reden.
Wie sol das san erst werden, wenn einer in Nbg und der andere in Salzburg sitzt.

Wobei ich die Problem nich ganz versteh.
Gibt schlieslich Telephon.

Und zum Thema Technik:

Ne Vernünftige Antwort von denen zum Thema Übersetzungen läßt schon seit 1 1/2 Jahren auf sich warten.
Sind bei Euch alle so langsam?

Ups, Antwort kam vor 5 Monaten, das ihr mit Hochdruck dran arbeitet.
_________________
Gruß Moritz
UND ÄNDERT bitte DIE SCH!"§$ ÜBERSETZUNGEN

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Moritz am 2002-09-22 11:23 >

Hi Bernhard,

was meinst du zu der Idee mit dem FAQ ?
Wäre eine echte Bereicherung bzw. ein fetter Mehrwert für den Club und auf lange Sicht eine Arbeitserleicherung für dich.
Würde mich sehr freuen, wenn du uns sagts was du davon hälst.
grüsse und weiterhin gute nerven wünscht pipa

[ Diese Nachricht wurde geändert von: pipa am 2002-09-23 11:51 >

@pipa

FAQ`s sind grundsätzlich immer gut, und werden natürlich auch schon auf der http://www.carrera-toys.de angeboten. (nur ein kleiner Teil...)

Ich werden den Wunsch natürlich berücksichtigen, und bei der nächsten Besprechung bzgl. "neue Carrera Club Oberfläche" miteinbringen...

keep racing
Bernhard
Carrera Club Team

... schneller publiziert als hier im Club. Neustes Beispiel: Der GTO LE. Beim Händler mit Bild, hier noch nicht mal ne Info...

Mit der Bitte um Antwort...

@Bernhard

Super, dass du das auch so siehst.
Vielleicht können wir zusätzlich sofort was organisieren ? Bei der Einführung eines neuen CMS Systems können nämlich viele böse lange Monate ins Land ziehen. Der Ansatz von Chewbaka wäre super für eine schnelle Lösung:

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Chewbaka schrieb am 2002-09-20 17:08 :
Carrera könnte ja auch die beantworteten Fragen in einen neuen Thread verschieben, so daß dann im Fragen Thread auch wirlich nur nich unbeantwortete stehen.

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Und diese Threads dann unter "Antworten von Carrera", "Fragen und Antworten", oder wie auch immer. Und ein neuer Bereich mit Schreibrechten nur für Admins ist ja schnell angelegt oder ?
Ich meine: Lieber eine halbe (obwohl das eher eine 90 % Lösung ist)als keine Lösung. Was meinst du ?

pipa

[ Diese Nachricht wurde geändert von: pipa am 2002-09-23 16:40 >