Clubverlängerung nicht ganz fehlerfrei

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Verfasst am:
pedde
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beim hats ganz gut geklappt für die nexten 2 jahre

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clientside
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Liebe Leute,

ein technisches Problem unsererseits liegt nicht vor, Mitgliedschaftsverlängerungen per Kreditkarte werden automatisch erfasst und die Verlängerung sofort freigeschaltet. Das hat laut Auskunft des zuständigen Entwicklers auch immer fehlerfrei funktioniert.

Allerdings gibt es ein "externes" Problem: AOL-Mitglieder bekommen ihre Erinnerungsmails leicht verzögert.

Bei Bezahlung per Banküberweisung muss das Auslaufdatum der Mitgliedschaft manuell gesetzt werden. Ich gehe davon aus, dass das geschieht, sobald der Zahlungseingang verbucht wird.

Es wird jedenfalls auf allen Seiten daran gearbeitet, dass es in Zukunft keine Probleme mehr mit den Verlängerungen gibt. Das Geschilderte klingt ja wirklich unangenehm.

Dieser Beitrag wurde am 16.01.2006 12:10:45 von clientside editiert
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speed merchant
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Hallo nach Innsbruck,
ich hoffe, dass dies geschieht! Bin kein AOL-Kunde und selbst das manuelle Ausbuchen sollte doch nicht das große Problem sein. Die Erinnerungsmail kommt ja immer rechtzeitig gut drei Wochen vor Jahresende zu mir. Ich überweise dann immer sofort und kann doch davon ausgehen, dass das Geld max. eine Woche später (was eh schon kullant gerechnet ist) bei Stadlbauer auf dem Konto ist. Dann sind immer noch zwei Wochen Zeit bis Jahreswechsel und die Verlängerung sollte doch in einem Aufwasch ohne Theater und Pannen möglich sein.-
Grüße
jkdownhill
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ingolein
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Zitat von: Michi

Also bei mir ist bald das erste Jahr rum...bin gespannt, wie es weitergeht. Ich werde mal hier berichten.






gruss
ingolein
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Michi
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lass
mich prophezeien: du verlängerst um 3 jahre und man wird dir email
schicken " herzlichen glückwunsch. so haben um ein jahr verlängert" -
so wie bei mir ...


gruss
ingolein




Also ich HABE heute um 3 Jahre verlängert , nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte. Bisher lief ALLES super. Inzwischen habe ich auch keinen Zweifel mehr, dass es so bleibt...

Gruß
Michi
Verfasst am:
ingolein
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ich hab auch nachricht für DREI jahre bekommen. somit alles prima. wirklich schlimm war das aber auch nicht ... hat vielleicht deftiger geklungen als es gemeint war.


ingolein
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