Bestellung im Clubshop katastrophal

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Verfasst am:
TomTom
Dabei seit: 31.12.1969
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Zitat von: martinmm

@TomTom,
wird schwierig....
ich könnte das machen, aber der Verfasser selbst auch.

Genau diese goldene Brücke wollte ich auch bauen.
Sachliche Kritik ist hier noch immer beantwortet worden.
Verfasst am:
Heickmann
Dabei seit: 31.12.1969
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Da mus ich doch auch mal meinen Senf zugeben !!!!
Sprechenden Menschen kann geholfen werden. !!!!!
Ich habe zwar bisher nur die Achsen austauschen müssen u. das lief super schnell u. absolut korrekt ab. DAs Update von RMS u. Schien ist seit 10Tagen unterwegs u. ich gehe davon aus, das auch dieses ohne Probleme funktioniert. Und wenn nicht freundlich via Mail , Telefon oder hier im Club nachfragen, dann wird einem sicherlich geholfen aber in deinem Ton, da würde ich dich persönlich noch einmal nach hinten stufen .
Hoffe du hast was draus gelernt !!!

Gruß
Marcus
Verfasst am:
BerndW
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
Die Meinung von "Diplomat" (weiß er, was das heißt???) kann und will
ich nicht teilen. Ich hatte noch nie Probleme mit dem Clubshop, im
Gegenteil. Alles immer bestens.
Verfasst am:
Carsten
Dabei seit: 31.12.1969
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Hi,

bevor wieder irgendjemanden der Hals dick wird können wir co.Mods euch
nur bitten..........wenn Ihr Probleme mit einer Bestellten Wahre habt
oder Mitgliedsbeiträge bezahlt habt aber trotzdem noch keine
Bestätigung Erhaltet und was weiss ich was noch evt. für Probleme
entstehen können........!!!!! keine Panik,einfach hier im Forum Euer
Problem Beschreiben oder einen co.Mod Deiner Wahl eine PN oder E-Mail
Schicken,dann wird dir geholfen
Verfasst am:
mustangp51
Dabei seit: 31.12.1969
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Zitat von: Carsten

Habe ich da etwa was falsch verstanden, muss man sich das Modell persönlich bei Carrera abholen oder wird man als Schweizer einfach nicht beliefert?





Verfasst am:
Carsten
Dabei seit: 31.12.1969
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Joj,
das ist wahr, danach hat es geklapt und Sonja hat ihren Job promt
erledigt, an dieser Stelle nochmals vielen herzlichen Dank !!!
Was
dennoch geblieben ist, ist der bittere Nachgeschmack. Ich habe davor
über drei Monate lang nichts gehört, trotz mehrmaliger Nachfrage.
Leider befürchte ich, dass sich die Geschichte auch wiederholt. Ich warte nun bereits seit dem "Bestell-Datum.: 2004-10-09 14:52:47" auf mein Apollo-Fahrzeug. Sogar EBAY ist schneller als der Club
Habe
ich da etwa was falsch verstanden, muss man sich das Modell persönlich
bei Carrera abholen oder wird man als Schweizer einfach nicht beliefert?





Von dem Apollo hab ich aber nüscht gewusst werds mal gleich weiterleiten.
Verfasst am:
mustangp51
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
werds mal gleich weiterleiten.







Dieser Beitrag wurde am 16.12.2004 08:51:12 von mustangp51 editiert
Verfasst am:
Carsten
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0

werds mal gleich weiterleiten.




Verfasst am:
mustangp51
Dabei seit: 31.12.1969
Beiträge: 0
War heute bei der Waldmeier AG, auf dem Wolf und habe mir mein Club-Modell abgeholt!

Tja, ich gehe halt meilenweit für ein Carrera-Modell

Ende gut, Alles gut
Verfasst am:
kaidietrich
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Hallo Ihr Rennfahrer,

ich kann den "Diplomaten" gut verstehen, da ich ähnliche Erfahrung mit dem Club gemacht habe. Ich habe im September das Club-Package bestellt, bezahlt und nie wieder was gehört. Ende Oktober habe ich erinnert. Es passierte....NICHTS. Als ich erneut erinnert habe, wurde mitgeteilt daß einige Artikel nicht lieferbar sind. Im November habe ich erneut erinnert und wieder einmal keine Antwort erhalten. Mitte Dezember kam die lapidare Aussage, daß die die Tasse nicht mehr lieferbar sei, ich mir etwas gleichwertiges aussuchen soll. Auf meine Frage was gleichwertig ist, bekam ich natürlich wieder keine Antwort. Bislang hat sich niemand mehr gemeldet, auch nicht einen Vergleich oder etwas dergleichen angeboten.
Das waren meine Erlebnisse mit dem guten und schnellen Service vom Shop. Das Geld ist natürlich seit September bei Stadlbauer (was das Zinsen gebracht hat...
Vielleicht ist es jetzt mal an der Zeit zu reagieren.

Guten Rutsch Euche allen ins neue Jahr
K.D.