Das Licht geht von selber aus und lässt sich nicht anstellen. Dann plötzlich geht es wieder an usw. sieht nach einem Wackelkontakt aus?! Habe alles auseinandergenommen und nichts feststellen können. Das Problem bleibt sich treu.

hast du etwa im stehen die weichentaste gedrückt? (manchmal ist die einfachste erklärung die richtige)

Die Lichtplatinen sind - so glaube ich - ein Carrera Spezial-Problem.
Wenn's gar nicht mehr geht, ab zum Service. Irgendwann frickeln die für uns mal was zusammen, was auch hält

danke, doch sonst würde ich das nicht posten. licht an und ab per weichentaste ist mir schon klar. das war leider nicht mein problem. licht an und ab von geisterhand und nicht durch weichentaste beeinflussbar!

Hi Benno,

was sagt denn dein Händler zu dem Problem?

ähm - ich habe die ware auf ebay in OVP gekauft. das problem trat erst nach ein paar tagen auf.

ähm - ich habe die ware auf ebay in OVP gekauft. das problem trat erst nach ein paar tagen auf.

Hi Ingo,
kann er.
Dann bekommt er hoffentlich nicht die gleiche Antwort wie ich:" Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler."
Ist auch richtig so, der Händler tritt nach BGB für den Hersteller ein.
Hat etwas gutes, ich kaufe Carrera nur noch vor Ort, nicht via Ebay oder Internet.

Ich muss ebend länger suchen bis ich das Auto zum vernünftigen Preis bekomme.
Dies kommt meiner Figur und der Geldbörse zu gute.

GTone

Hallo,

ich kann jetzt natürlich nur über meine Erfahrungen berichten:

1. Platine defekt, habe ich in einen Umschlag gesteckt und auf meine Kosten - war jetzt nicht soviel, geht auch für ein paar Cent als Warensendung - an die Serviceadresse geschickt, eine Woche später war die neue Platine da.

2. Platine defekt, Service angerufen, drei Tage später war die neue Platine da

3. Heckspoiler bei neuer Corvette von vornerein defekt, angerufen, eine Woche später war er da.

Wenn ich da mit meinen Freunden rede, höre ich nur Positives über den Service.

Von daher kann ich eure Erfahrungen leider überhaupt nicht teilen.

Carrera bietet ebenfalls die unfreie Einschickung der defekten Modelle an, werden dann nach Reparatur kostenfrei zurückgeschickt. Ebenfalls ein toller Service.
Telefonnummer für den Service zum Ortstarif, wo andere teure 0180er Nummern haben.

Ich bin auch sehr dafür, mir so einem Service verantwortungsvoll umzugehen, damit das auch so bleibt!!
ich kann auch mal für 45 Cent eine Platine einschicken, statt das ganze Auto unfrei zu senden!

Hi Ingo,
freut mich zu lesen , das es scheinbar auch anders geht.
Ich hatte meinen kompletten Fall geschildert und bekam nur die lapidare Antwort, das der Händler dafür zuständig sei. (Mittlerweile kenne ich auch den Hintergrund wegen BGB usw)
Wegen einer fehlenden Heckstossstange sende ich aber keine Komplette Bahn durch Deutschland.

Ende vom Lied ist für mich allerdings, das ich keine Komplexen Carrera Artikel mehr per Internet kaufe.
Ist ndann bitter wenn man im Umkreis wenige Händler mit preiswerten Carrera Artikeln hat.

GTone